上下水道局職員や検針員等を装った不審者にご注意ください

2026年09月14日更新

上下水道局では、メーター検針やメーター取替え等でお客さまのお宅に伺うことはありますが、お客様の了解もなく家の中に入ることはありません。

職員や委託事業者などがメーター検針やメーター取替え等に伺う際は、名札を着用するとともに身分証明書を携帯しております。

不審に思われた時は、身分証明書の提示を求め確認するか、上下水道局へお問い合わせください。

 

１　上下水道局の名をかたった電話での調査にご注意を！

２　上下水道局職員を装った悪質商法が多発しています!

３　上下水道局職員を装ったメーター検針にご注意ください！

４　水道修理者を装った詐欺にご注意ください！

５　上下水道局職員や検針員等を装った詐欺にご注意ください！

６　上下水道局職員を装った調査訪問にご注意ください！

７　上下水道局職員や委託事業者を装った訪問販売にご注意ください！

８　自動音声ガイダンスによる不審な電話にご注意ください！

 

１.上下水道局の名をかたった電話での調査にご注意を！

上下水道局の名をかたり、浄水器の設置状況など、水道に関するアンケートを電話によって行うとともに、家族構成など、個人情報を聞き取る調査が全国的に発生しています。

上下水道局では、このような電話での調査は行っておりませんので、ご注意ください。

 

２.上下水道局職員を装った悪質商法が多発しています！

上下水道局では宅内の給水管洗浄の委託はしていません。

以前からある浄水器の訪問販売に加え、水道管の洗浄業者に関するトラブルが全国的に発生しています。

 

水道管の洗浄はしたほうがいいのか？

道路内の配水管の分岐からご家庭の蛇口まではお客様の財産ですので、洗浄についてはお客さまの判断によります。しかし、一般のご家庭で通常の使用をされている場合では洗浄が必要な状態になることはほとんどありません。

３.上下水道局職員を装ったメーター検針にご注意を！

上下水道局職員及び検針等の委託事業者は、水道メーターの検針後に、その場で料金を請求することはありません。

通常、料金請求は、後日、納付書又は口座振替にて行っております。

不審に思われた時は、身分証明書の提示を求め確認するか、上下水道局へお問い合わせください。

お問い合わせ事例

検針員を名乗る男性が、検針のために敷地内に入りますと訪問してきました。敷地内への立ち入りを許可し、検針を任せていると、井戸水の組み上げ用のポンプがなくなっていた。

 

４.水道修理業者を装った詐欺にご注意を！

水道修理業者を装った工事代金詐欺が発生しています。

上下水道局が使用者の了解なく業者に給水装置の修理を依頼することはありませんので、怪しいと思われたら上下水道局へ確認してください。

 

５.上下水道局職員や検針員等を装った集金詐欺にご注意ください！

上下水道局職員や検針員等を装って、水道料金を請求する事件が全国的に発生しています。

宇城市では、上下水道局員や検針員等が現金を取り扱うことはしていません。

「検針お知らせ票」で水道料金を請求することはありませんのでご注意ください。

全国で発生した事例

男性が民家を訪れ、「水道料金の集金に来ました。」と支払を請求してきた。

持ち合わせがないと支払わなかったところ、「再度集金に来ます。」とその場は帰ったが、その後、指定の日時には現れなかった。